अमेरिकी मीडिया: अमेरिकी विमानन उद्योग में शिकायतों से निपटने में खामियां हैं, और लगभग 40% रिपोर्ट खारिज कर दी जाती हैं
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सिविल एविएशन रिसोर्सेज नेटवर्क, जनवरी 8, 2025: सिंपलफ्लाइंग ने सिएटल टाइम्स के हवाले से कहा कि अमेरिकी विमानन उद्योग में कर्मचारियों की शिकायतों से निपटने में बड़ी कमियां हैं। रिपोर्ट में बताया गया है कि 2020 और 2023 के बीच, संयुक्त राज्य अमेरिका को विमान सुरक्षा से संबंधित कुल 728 शिकायतें मिलीं, जिनमें से संघीय विमानन प्रशासन (एफएए) ने 285 की जांच को मंजूरी दे दी। इनमें से 223 मामलों में कोई उल्लंघन नहीं पाया गया।
सभी शिकायतों में से 263 को प्रारंभिक समीक्षा के बाद बंद कर दिया गया। सिएटल टाइम्स ने अमेरिकी कांग्रेस की एक रिपोर्ट के हवाले से कहा कि ऑडिट और मूल्यांकन कार्यालय ने तथ्य-खोज चरण में प्रवेश करने से पहले लगभग 40% शिकायतों को खारिज कर दिया। रिपोर्ट में बताया गया है कि वरिष्ठों को रिपोर्ट करना कभी भी आसान नहीं होता है, क्योंकि ज्यादातर मामलों में, शिकायतें कर्मचारियों के लिए बड़े व्यक्तिगत और व्यावसायिक जोखिम लाती हैं। 2020 और 2023 के बीच, 90% से अधिक ऐसी शिकायतों को एफएए द्वारा गैर-उल्लंघन माना गया।
सिएटल टाइम्स ने बताया कि यदि शिकायत की जानकारी अपर्याप्त है, तो एफएए प्रारंभिक समीक्षा चरण में इसे अस्वीकार कर देगा। दूसरी स्थिति यह है कि शिकायत में बार-बार आरोप शामिल हैं और पहले से ही जांच चल रही है, और एफएए इसे आगे नहीं बढ़ाएगा।
रिपोर्ट में एफएए के पूर्व कर्मचारी जेसन ब्रॉक का उल्लेख है। उन्होंने 14 वर्षों तक एजेंसी में काम किया और उनके पर्यवेक्षक ने उनसे रनवे लाइटें लगाने के लिए कहा, जो करने के लिए वह योग्य नहीं थे। उन्होंने पर्यवेक्षक के बारे में एफएए से शिकायत की, लेकिन एजेंसी के ऑडिट और मूल्यांकन कार्यालय ने इसे खारिज कर दिया और काम करने से इनकार करने पर ब्रॉक को 2020 में छोड़ने के लिए कहा गया। एक वकील ने कहा कि हालांकि एजेंसी की वेबसाइट का दावा है कि इसकी आंतरिक रिपोर्टिंग और अपील प्रक्रियाएं स्वतंत्र हैं, लेकिन ऐसा नहीं है।
सिंपलफ्लाइंग ने मामले पर टिप्पणी के लिए एफएए से संपर्क किया, और कंपनी के प्रवक्ता ने कहा: "प्रतिशोध के डर के बिना स्वैच्छिक रिपोर्टिंग विमानन सुरक्षा का एक प्रमुख घटक है, और एफएए प्रशासक माइक व्हिटेकर ने कर्मचारी सुरक्षा रिपोर्टिंग को प्राथमिकता दी है। ऑडिट और मूल्यांकन कार्यालय एफएए के तहत एक स्वतंत्र एजेंसी है, जो यह सुनिश्चित करती है कि एजेंसी पर्याप्त जानकारी वाली हर रिपोर्ट की गहन जांच करे।"