कैथे पैसिफिक का बयान: घटना में शामिल तीन लोगों को नौकरी से निकाला!
23 मई, 2023 को नागरिक उड्डयन संसाधन नेटवर्क समाचार: 23 मई की शाम को कैथे पैसिफिक एयरवेज ने एक बयान जारी कर कहा कि इस घटना में शामिल तीन फ्लाइट अटेंडेंट को बर्खास्त कर दिया गया है।
मध्यम तीव्रता प्रकार एक आपूर्तिकर्ता,
चीन एयरपोर्ट टैक्सीवे गार्ड लाइट,
एलईडी टचडाउन लाइट निर्माताओं,
कम कीमत टैक्सीवे संकेतक लाइट,
मध्यम तीव्रता प्रकार बी आपूर्तिकर्ता।
[कैथे पैसिफिक स्टेटमेंट]
कैथे पैसिफिक के सीईओ के रूप में, कैथे पैसिफिक की ओर से लिन शाओबो ने एक बार फिर 21 मई को कैथे पैसिफिक की उड़ान CX987 पर यात्रियों के अनुभव के लिए प्रभावित यात्रियों और समाज के सभी क्षेत्रों के लिए अपनी ईमानदारी से माफी मांगी।
फिलहाल, हमने घटना की जांच पूरी कर ली है और कंपनी के नियमों और विनियमों के अनुसार घटना में शामिल तीन फ्लाइट अटेंडेंट को बर्खास्त कर दिया है। यहां, मैं यह दोहराना चाहता हूं कि कैथे पैसिफिक "जीरो टॉलरेंस" रवैया बनाए रखेगा और कंपनी के नियमों और नैतिकता का गंभीर उल्लंघन करने वाले किसी भी कर्मचारी के व्यवहार को कभी भी माफ नहीं करेगा।
इसी तरह की घटनाओं को फिर से होने से रोकने के लिए, मैं व्यापक समीक्षा करने, हमारी सेवा प्रक्रिया, कर्मियों के प्रशिक्षण और संबंधित प्रणालियों की फिर से जांच करने और कैथे पैसिफिक की सेवा की गुणवत्ता में और सुधार करने के लिए व्यक्तिगत रूप से एक क्रॉस-डिपार्टमेंटल वर्किंग ग्रुप का नेतृत्व करूंगा। उनमें से, सबसे महत्वपूर्ण बात यह सुनिश्चित करना है कि कैथे पैसिफिक के सभी कर्मचारियों को विभिन्न पृष्ठभूमियों और संस्कृतियों के यात्रियों का सम्मान करना चाहिए, और सभी सेवा क्षेत्रों में पेशेवर और सुसंगत सेवा प्रदान करनी चाहिए।
हम जीवन के सभी क्षेत्रों से कैथे पैसिफिक के निरंतर ध्यान और पर्यवेक्षण की सराहना करते हैं। हम इसे एक सबक के रूप में लेंगे और यात्रियों को अधिक संतोषजनक यात्रा अनुभव प्रदान करने का प्रयास करेंगे।